Termos e Condições de Uso

1. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar a plataforma TOUT, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade.
• Fornecer informações precisas e verídicas no momento do cadastro.
• Manter a segurança e confidencialidade de sua conta.

2. O Serviço TOUT

A TOUT atua como facilitadora, oferecendo uma plataforma tecnológica para solicitação de serviços de transporte. Não somos uma empresa de transporte, e os motoristas parceiros atuam como profissionais independentes, sem vínculo empregatício com a plataforma.

3. Tarifas e Pagamentos

Os valores das corridas são calculados com base em uma tarifa estável equilibrada. O preço final é apresentado ao passageiro antes da confirmação. Aceitamos pagamentos via Dinheiro, Pix e Cartão através do aplicativo. Motoristas parceiros aceitam uma taxa fixa de 15% sobre o valor das corridas em Dinheiro/Pix.

4. Código de Conduta

Esperamos respeito mútuo entre passageiros e motoristas. Comportamentos agressivos, discriminatórios ou o uso indevido da plataforma resultará no banimento imediato da conta sem aviso prévio. A segurança real e o cuidado humano são nossos pilares inegociáveis.

5. Limitação de Responsabilidade

Embora realizemos verificações rigorosas e monitoramento GPS para garantir a máxima segurança, a TOUT não se responsabiliza por atos de terceiros ou objetos esquecidos no interior dos veículos. Oferecemos suporte humanizado para ajudar em qualquer ocorrência.